グローバルとローカルの幸福度

マックが９年ぶりに前年を割って記事になっている。９年ぶりですよ！いいじゃないですか！９年間も伸ばし続けたんだから　なんて言っては経営者としてはNGなのかもしれない。売り上げの増減が記事になるのはグローバルブランドの性なのだ。

 

しかし売り上げを伸ばす＝お客様　従業員　経営者　は楽しく９年間幸せだったのだろうか？　幸せそうに見えたのはCMのおかげではないだろうか？

売り上げを伸ばして自分たちの幸せも伸ばせたのだろうか？

急速に店舗を拡大したり閉鎖したり、価格を下げたり上げたり、店舗のイメージを刷新したり、これは本当に幸せであったのだろうか？

 

マックはカリフォルニア生まれである。同じカリフォルニアにIN & OUT というハンバーガーショップがある。ここはグローバルと全く反対のローカルを大切にしている。つまり一族経営でFCもつくらない。アットホームなハンバーガーショップなのである。ローカルだから毎日くるお客さんがいっぱいいる、「ハイ　ジョン！　元気」「元気だよ　いつもの頂戴！」なんて顔見知りの会話で一杯である。ここのお客様　従業員　経営者は幸せである。ハンバーガーが全てを幸せにしてくれる。

 

グローバルかローカルか　この幸福度の差は大きい。

あなたはグローバル派？　ローカル派？

地球と人に優しいのはどっちなのだろう？

ローカルなグローバルのグランドデザインもIMAGEできそうな気がする。